De la broma al ciberacoso

De la broma al ciberacoso[U]na broma pesada que permanece las 24 horas al día, los 7 días de la semana y que encima está amplificada por la viralidad orgánica de las redes sociales se convierte, en la mayoría de los casos, en ciberacoso. Así me lo definió en su día Ricard Martínez, profesor de Derecho Constitucional de la Universidad de Valencia y presidente de la Asociación profesional de privacidad, una voz autorizada en el Derecho al olvido. Es más, me advirtió sobre esta nociva actividad en Ia Red: “se puede generar un daño impresionante en niños introvertidos y tímidos”. Y ejemplo de esto último ha sido el último suicidio de una joven británica, acosada en la red social de preguntas y respuestas Ask.fm.

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¿Son tuyos los juegos que compras digitalmente?

Artículo publicado en El Mundo Player, del periódico El Mundo

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Algunos analistas, como Colin Sebastian, de Robert W. Baird & Co, aseguran que el mercado digital de videojuegos, el que engloba DLCs, juegos sociales y juegos para smartphones, entre otros productos, es el futuro, que diremos adiós a los soportes físicos (salvo las ediciones coleccionistas, presumiblemente) y que esta es la panacea de una industria que ya de por sí está en continuo crecimiento. No obstante, queda un largo camino por recorrer, sobre todo en lo que a cuestiones legales se refiere. Un claro ejemplo fue el caso de Rock Band para iOS de Electronic Arts (EA). La compañía anunció, en el propio juego, la desconexión que se produciría este próximo 31 de mayo, retractándose posteriormente ante la avalancha de críticas. Según sus portavoces, todo fue un error de comunicación, pero un error que ha saltado todas las alarmas respecto a los intereses subyacentes en la industria digital, cuya oferta aumenta a medida que triunfan en ventas los títulos exclusivos o Free To Play, siendo algunos obra de desarrolladoras independientes con ajustados presupuestos. Pero ¿son realmente del consumidor los videojuegos adquiridos en el mercado digital?

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Economía de la atención

14/09/2013
master class social media tf
Imágenes de la Master Class Social Media TF en la UEC

Si todos podemos y queremos participar de la construcción del conocimiento, es lógico que vivamos en una era de excesiva hiperconectividad y saturación informativa. La sobreabundancia y multitarea se deben a la facilidad con la que se producen y consumen contenidos digitales (principalmente a través del móvil). Esta situación ha deteriorado los modelos tradicionales publicitarios y de comunicación corporativa, convirtiendo a unas audiencias, anteriormente monoplataformas y cautivas, en un reto para los medios de comunicación convencionales —los cuales han adoptado modelos relacionales y participativos para no caer ante la presión publicitaria—. En este sentido, los que trabajamos en empresas informativas estamos obligados a cautivar confianza, generar interés continuado y convencer; es indispensable, por tanto, la formación en el ámbito digital.

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Economía de la atención

14/09/2013

[S]i todos podemos y queremos participar de la construcción del conocimiento, es lógico que vivamos en una era de excesiva hiperconectividad y saturación informativa. La sobreabundancia y multitarea se deben a la facilidad con la que se producen y consumen contenidos digitales (principalmente a través del móvil). Esta situación ha deteriorado los modelos tradicionales publicitarios y de comunicación corporativa, convirtiendo a unas audiencias, anteriormente monoplataformas y cautivas, en un reto para los medios de comunicación convencionales —los cuales han adoptado modelos relacionales y participativos para no caer ante la presión publicitaria—. En este sentido, los que trabajamos en empresas informativas estamos obligados a cautivar confianza, generar interés continuado y convencer; es indispensable, por tanto, la formación en el ámbito digital.

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Contenido + conversación + contagio

[N]o todos los días se tiene la oportunidad de escribir para una revista editada en ruso, así que en cuanto Antonio Rosales me propuso hacerlo, acepté encantadísima. The ShowRoom MAG vuelve a sorprendernos con más colaboradores 😉 y contenidos premium. Por aquí les dejó la versión digital de mi artículo en castellano, pero si sois unos románticos de la tinta impresa (y porque, creedme, vale la pena tenerla en este formato), podéis preguntar cómo conseguirla en su página en Facebook.

Contenido + conversación + contagio

En las comunidades en línea, la comunicación conecta personas, comparte y despierta pasiones. Una ecuación perfecta que se desglosa en un contenido incubado en las conversaciones de los destinatarios, siendo estos últimos quienes contagian, ya que la viralidad —orgánica, difícilmente lograble con la artificial—, se produce por la intensidad de la compartición.

La crisis del «uno a muchos», en parte agudizada por la económica y la ultracompetitividad de los mercados, nos obliga a que el valor de la oferta se obtenga mediante el análisis de las necesidades; es decir, de la exhaustiva recopilación de información de las audiencias. A tenor de lo anterior, este es el esbozo del perfil del consumidor en Web social: desconfiado, con menos poder adquisitivo y que reacciona en tiempo real en un espacio crítico, informado y viral, dándole relevancia a la opinión de su grupo de iguales o —en menor medida— influencers.

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«El factor compradora siempre estuvo en mi ADN»

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Miriam Ferrera, personal shopper y general manager de it!

Entrevista exclusiva a la general manager de it!, agencia de estilistas y personal shoppers, Miriam Ferrera. Sí, a una auténtica personal shopper, sin trampa ni cartón.

[H]uelga decir que no todos pueden dedicarse a esta actividad. Es una profesión en la que hay que cuidar hasta el más mínimo detalle, garantizando que los servicios ahorren tiempo y dinero a sus clientes. En el caso de las compras guiadas, el éxito radica en encontrar las prendas perfectas, las que favorezcan al cliente y le hagan sentirse a gusto —it! es algo más que una empresa de personal shoppers, también ofrece un completo servicio de estilismo—. Por ende, ¿quién puede conocernos de tal forma que acierte a la hora de «construir» nuestro fondo de armario y/o imagen personal?

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